Velamos en todo momento por el bienestar de la comunidad, es por ello que operamos en una filosofía de trabajo con el ser humano al centro, pacientes y colaboradores satisfechos, son nuestra razón de ser.
Brindar siempre un servicio hospitalario enfocado en mantener una relación de satisfacción total, basada en valores de respeto, ética y trato humano, contribuyendo al bienestar y el desarrollo de pacientes, colaboradores y de la comunidad.
Hospital Fortaleza siempre buscará contribuir al bienestar de la Región Centro - Delicias en el estado de Chihuahua, a través de la innovación en servicios de prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, enfocados en la satisfacción total de pacientes y el equipo de trabajo.
El equipo de HF todos los días opera bajo un marco de VALORES para garantizar la entrega de servicios de alto nivel:
Ética. La responsabilidad y la honestidad, son nuestros grandes ejes para contribuir a la armonía laboral y social.
Trabajo en equipo. Personas altamente capacitadas y comprometidas en lograr un objetivo común: el bienestar de la comunidad.
Respeto. Reconocemos, aceptamos, apreciamos y valoramos las cualidades de todos los miembros de la comunidad.
Innovación. La comunicación constante con pacientes, personal, colaboradores y la comunidad, es la base para la mejora continua de nuestra propuesta, avanzando siempre hacia la satisfacción total.
Trato humano. Proveer una atención integral de alto valor, respetando la individualidad y los derechos del paciente durante su estancia.
Hospital Fortaleza ofrece una atención médica oportuna, profesional y tecnológica, dentro de un entorno de calidez y trabajo en equipo, creando un ambiente humano, confortable y seguro para lograr satisfacer las necesidades de nuestros pacientes y usuarios, con un enfoque de mejora continua en todos sus procesos.
Objetivos de Calidad
La comunicación constante con pacientes, colaboradores y con la comunidad, es la clave para el desarrollo de relaciones, en las que entreguemos siempre experiencias satisfactorias para que encuentres la solución que necesitas SIEMPRE, con la calidez y el nivel que te mereces.
